Alibaba Cloud Launches Tongyi Qianwen 2.0 and Industry-specific Models to Support Customers Reap Benefits of Generative AI

อาลีบาบา คลาวด์ เปิดตัว Tongyi Qianwen 2.0 และโมเดลเฉพาะทางสำหรับธุรกิจต่าง ๆ เพื่อสนับสนุนลูกค้าให้เก็บเกี่ยวคุณประโยชน์จาก Generative AI

Alibaba Cloud Launches Tongyi Qianwen 2.0 and Industry-specific Models to Support Customers Reap Benefits of Generative AI

New AI Model Building Platform and a suite of innovative cloud products launched to cater for the surging demand among customers and developers

Alibaba Cloud, the digital technology and intelligence backbone of Alibaba Group, today announced the launch of Tongyi Qianwen 2.0, its latest large language model (LLM), along with new industry-specific models at its annual flagship tech event Apsara Conference. This release signifies another significant progress in Alibaba Cloud’s pursuit of cutting-edge AI innovation and its ongoing commitment to fuel digital transformation in businesses.

In response to the surging demand for powerful infrastructure supporting generative AI development, Alibaba Cloud also unveiled an AI model training platform and a series of innovative cloud products. New initiatives to bolster the open-source AI model community and global AI startups were also unveiled during the Conference. These resources are designed to enable customers, partners, developers, startups, and the wider community to fully harness the potential of generative AI.

“Currently, 80% of China’s technology companies and half of large model companies run on Alibaba Cloud. We aim to be the most open cloud in the era of AI. We hope that through this cloud, it will become easier and affordable for everyone to develop and use AI, so we can help, especially small and medium-sized enterprises, to turn AI into huge productivity,” said Joe Tsai, Chairman of Alibaba Group.

Tongyi Qianwen 2.0: A Leap Forward in LLMs

Tongyi Qianwen 2.0, a generic LLM with a few hundreds of billions of parameters, represents a substantial upgrade from its predecessor launched in April. The model successfully exceeds some leading LLMs in benchmarks across domains ranging from language understanding, arithmetic problem solving, to question-answering.

With an expanded model size and improved alignment technique, Tongyi Qianwen 2.0 demonstrates remarkable capabilities in understanding complex instructions, copywriting, reasoning, memorizing, and preventing hallucinations. The model is now accessible to the public via its website and mobile applications, and available for developers through APIs.

In benchmarks including MMLU(multi-task language understanding), GSM8K (arithmetic problem solving), ARC-C (question answering), BBH (multi-task language understanding) and Math (math word problem solving), Tongyi Qianwen 2.0 surpassed some leading large language models
In benchmarks including MMLU(multi-task language understanding), GSM8K (arithmetic problem solving), ARC-C (question answering), BBH (multi-task language understanding) and Math (math word problem solving), Tongyi Qianwen 2.0 surpassed some leading large language models

Industry-specific Models: AI for Enhanced Business Performance

In addition, Alibaba Cloud also released new industry-specific models to help businesses unlock the transformative potential of generative AI across sectors for enhanced business performance. These sectors include customer support, legal counselling, healthcare, finance, documentation management, audio & video management, code development, and character creation.

“Large language models hold immense potential to revolutionize industries. We’re committed to using cutting-edge technologies, including generative AI, to help our customers capture the growth momentum forward,” said Jingren Zhou, CTO of Alibaba Cloud. “To help businesses better reap the benefits of generative AI in a cost-effective way, we are launching a more powerful foundation model as well as industry-specific models to tackle domain-specific challenges. Through these initiatives, we hope that our proprietary models can deliver real values to our customers to improve operation efficiency and stay competitive.”

GenAI Service Platform: A Comprehensive AI Model Building Platform

To cater to the burgeoning demand for generative AI, Alibaba Cloud introduced GenAI Service Platform, an all-in-one AI model building platform aimed at streamlining the model development and application building process. The platform offers a comprehensive suite of tools for data management, model deployment and valuation, and prompt engineering, making it easier for enterprises of all sectors to develop their enterprise-specific AI models.

Innovative Cloud Products to Drive Generative AI Development

To support the increasing computing and data processing needs required in generative AI development, Alibaba Cloud has launched a series of innovative cloud products across machine learning, container and database.

  • To improve efficiency of LLM models training and inference, Alibaba Cloud has upgraded its Platform for Artificial Intelligence (PAI), featuring enhanced computing power, network, storage, computing, container, model training and inference capabilities. AI and metaverse technology firm Futureverse has been training its text-to-music generation model on PAI leveraging its high performance and easy-to-scale capabilities to enhance effectiveness and efficiency.
  • To expedite the process of building customized generative AI applications, Alibaba Cloud has enhanced its full range of database solutions – including cloud-native database PolarDB, cloud-native data warehouse AnalyticDB, and cloud-native multi-model database Lindorm – with its proprietary vector engine. It has also introduced LLM-powered database ecosystem tools, including the intelligent data analytics assistant Data Management Service (DMS) Data Copilot.
  • To enable a more scalable and efficient cloud infrastructure for application development, Alibaba Cloud unveiled Alibaba Cloud Container Compute Service (ACS),a pioneering serverless solution that integrates container services with its cloud computing resources. ACS enables businesses and developers to deploy the resources of Kubernetes, a container-centric management software, in a more cost-effective and user-friendly way. 

Community Programs to Foster AI Development

In a bid to support the broader AI community, Alibaba Cloud has pledged to contribute more to open-source communities, including ModelScope, the company-initiated AI community with over 100 million model downloads since its inception a year ago. The cloud pioneer plans to opensource its 72 billion-parameter version of Tongyi Qianwen later this year. 

Alibaba Cloud also announced the Alibaba Cloud Startup Catalyst Program, offering cloud computing resources, including cloud credit support of up to USD $120,000, free online learning memberships, and networking opportunities to promising global startups including AI companies. 

อาลีบาบา คลาวด์ เปิดตัว Tongyi Qianwen 2.0 และโมเดลเฉพาะทางสำหรับธุรกิจต่าง ๆ เพื่อสนับสนุนลูกค้าให้เก็บเกี่ยวคุณประโยชน์จาก Generative AI

อาลีบาบา คลาวด์ เปิดตัว Tongyi Qianwen 2.0 และโมเดลเฉพาะทางสำหรับธุรกิจต่าง ๆ เพื่อสนับสนุนลูกค้าให้เก็บเกี่ยวคุณประโยชน์จาก Generative AI

อาลีบาบา คลาวด์ เปิดตัว Tongyi Qianwen 2.0 และโมเดลเฉพาะทางสำหรับธุรกิจต่าง ๆ เพื่อสนับสนุนลูกค้าให้เก็บเกี่ยวคุณประโยชน์จาก Generative AI

แพลตฟอร์มใหม่สำหรับการสร้างโมเดล AI และชุดผลิตภัณฑ์นวัตกรรมคลาวด์ เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าและนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่พุ่งสูงขึ้น

อาลีบาบา คลาวด์ ธุรกิจด้านเทคโนโลยีดิจิทัล และหน่วยงานหลักด้านอินเทลลิเจนซ์ของอาลีบาบา กรุ๊ป เปิดตัว Tongyi Qianwen 2.0 (ทงอี้เชียนเวิ่น 2.0) ซึ่งเป็นโมเดลด้านภาษาขนาดใหญ่ (large language model: LLM) รุ่นล่าสุด และเปิดตัวโมเดลเฉพาะด้านสำหรับธุรกิจแต่ละประเภท ณ งาน Apsara Conference ซึ่งเป็นงานเทคโนโลยีประจำปีครั้งสำคัญของอาลีบาบา คลาวด์ การเปิดตัวครั้งนี้นับเป็นอีกหนึ่งความก้าวหน้าครั้งสำคัญของอาลีบาบา คลาวด์ ในความพยายามสร้างสรรค์นวัตกรรมด้าน AI ที่นำสมัย และสานต่อความมุ่งมั่นในการขับเคลื่อนดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันให้กับธุรกิจต่าง ๆ อย่างต่อเนื่อง

อาลีบาบา คลาวด์ ยังได้เปิดตัวแพลตฟอร์ม AI model training และชุดผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรม คลาวด์ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการโครงสร้างพื้นฐานเปี่ยมประสิทธิภาพที่สามารถรองรับการพัฒนา generative AI ที่พุ่งสูงขึ้นได้ พร้อมกันนี้ได้นำเสนอความคิดริเริ่มใหม่ ๆ เพื่อส่งเสริมคอมมิวนิตี้ที่เป็น open-source AI model และสตาร์ทอัพด้าน AI ระดับโลกในงานเดียวกัน โดยทรัพยากรที่กล่าวมาเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยลูกค้า พันธมิตร นักพัฒนาซอฟต์แวร์ สตาร์ทอัพ และคอมมิวนิตี้ในวงกว้าง ให้สามารถใช้ศักยภาพของ generative AI ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

นายโจ ไซ ประธานของอาลีบาบา กรุ๊ป กล่าวว่า “ปัจจุบัน 80% ของบริษัทด้านเทคโนโลยีในประเทศจีนและบริษัทขนาดใหญ่ทำงานโดยใช้อาลีบาบา คลาวด์ เรามุ่งมั่นเป็นคลาวด์ที่โอเพ่นที่สุดในยุค AI เราหวังว่าคลาวด์นี้จะช่วยให้ทุกคนพัฒนาและใช้ AI ได้ง่ายขึ้นด้วยค่าใช้จ่ายที่เหมาะสม และจะสามารถช่วยองค์กรต่าง ๆ โดยเฉพาะองค์กรขนาดเล็กและกลางให้เปลี่ยนพลังของ AI ให้เป็นความสามารถในการผลิตและผลิตผลมหาศาล”

Tongyi Qianwen 2.0: การพัฒนา LLMs แบบก้าวกระโดด

Tongyi Qianwen 2.0 เป็น LLM ที่มีพารามิเตอร์หลายแสนล้านรายการ นับเป็นการอัปเดทครั้งสำคัญจากเวอร์ชันก่อนหน้านี้ที่เปิดตัวไปเมื่อเดือนเมษายน โมเดลนี้ให้ผลลัพธ์เกินเกณฑ์มาตรฐานสำคัญ ๆ ของ LLM ไม่ว่าจะเป็นโดเมนเกี่ยวกับความเข้าใจภาษา การแก้ปัญหาทางคณิตศาสตร์ ไปจนถึงการตอบคำถาม

Tongyi Qianwen 2.0 มีขนาดโมเดลที่ขยายมากขึ้น และพัฒนาเทคนิคให้สอดคล้องกับเป้าหมายของมนุษย์เพิ่มมากขึ้น จึงมีความสามารถโดดเด่นที่จะทำความเข้าใจคำสั่งที่ซับซ้อน การเขียนข้อความเพื่อการโฆษณาหรือการตลาด การใช้เหตุผล การจดจำ และการป้องกันภาพหลอน (hallucinations) เช่น สร้างเนื้อหาที่ฟังดูถูกต้องอย่างไม่ถูกต้อง ปัจจุบันเปิดให้ผู้ใช้งานทั่วไปเข้าถึงโมเดลนี้ได้ผ่านเว็บไซต์ และโมบายแอปพลิเคชัน และพร้อมให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์เข้าถึงได้ผ่าน APIs

Tongyi Qianwen 2.0 แซงหน้าโมเดลด้านภาษาขนาดใหญ่ชั้นนำบางโมเดล ในเกณฑ์มาตรฐานด้านความเข้าใจภาษาแบบมัลติ-ทาสก์ (MMLU), การแก้ปัญหาทางคณิตศาสตร์ (GSM8K), การตอบคำถาม (ARC-C), ความเข้าใจภาษาแบบมัลติ-ทาสก์ (BBH) และการแก้ปัญหาคำทางคณิตศาสตร์ (Math)
Tongyi Qianwen 2.0 แซงหน้าโมเดลด้านภาษาขนาดใหญ่ชั้นนำบางโมเดล ในเกณฑ์มาตรฐานด้านความเข้าใจภาษาแบบมัลติ-ทาสก์ (MMLU), การแก้ปัญหาทางคณิตศาสตร์ (GSM8K), การตอบคำถาม (ARC-C), ความเข้าใจภาษาแบบมัลติ-ทาสก์ (BBH) และการแก้ปัญหาคำทางคณิตศาสตร์ (Math)

โมเดลเฉพาะสำหรับธุรกิจแต่ละประเภท: AI เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ

อาลีบาบา คลาวด์ ยังได้เปิดตัวโมเดลใหม่ที่มีคุณสมบัติเฉพาะกับธุรกิจแต่ละประเภท เพื่อช่วยให้ธุรกิจทุกประเภทได้ใช้ศักยภาพที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ของ generative AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ เช่น การให้การสนับสนุนลูกค้า ให้คำปรึกษาทางกฎหมาย การดูแลสุขภาพ การเงิน การบริหารจัดการเอกสาร การจัดการออดิโอและวิดีโอ การพัฒนาโค้ด และผู้ช่วยทางดิจิทัล

นายจิงเหริน โจว ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี ของอาลีบาบา คลาวด์ กล่าวว่า “โมเดลด้านภาษาขนาดใหญ่มีศักยภาพต่อการปฏิวัติอุตสาหกรรมสูงมาก เรามุ่งมั่นใช้เทคโนโลยีล้ำสมัยต่าง ๆ รวมถึง generative AI ช่วยลูกค้าของเราให้ก้าวไกลบนเส้นทางการเติบโตสู่เป้าหมาย ช่วยให้ธุรกิจเก็บเกี่ยวประโยชน์ของ generative AI ได้ดีขึ้น ด้วยวิธีที่คุ้มค่าการลงทุน การที่เราเปิดตัวโมเดลพื้นฐานที่ทรงพลังมากขึ้น รวมถึงโมเดลเฉพาะสำหรับธุรกิจต่าง ๆ ก็เพื่อรับมือกับความท้าทายที่เฉพาะเจาะจง และด้วยความคิดริเริ่มเหล่านี้ เราหวังว่าโมเดลต่าง ๆ ที่เราเป็นเจ้าของเหล่านี้ จะมอบคุณค่าที่แท้จริงให้ลูกค้าของเราสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน และคงความสามารถในการแข่งขันไว้ได้”

GenAI Service Platform: แพลตฟอร์มครบวงจรเพื่อสร้างโมเดล AI

เพื่อตอบสนองต่อความต้องการ generative AI ที่กำลังขยายตัว อาลีบาบา คลาวด์ เปิดตัว GenAI Service Platform ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสร้างโมเดล AI แบบครบวงจร มุ่งเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาโมเดลและกระบวนการสร้างแอปพลิเคชัน แพลตฟอร์มนี้นำเสนอชุดเครื่องมือครบครันสำหรับการจัดการข้อมูล การใช้และประเมินโมเดล และการสื่อสารกับ AI ด้วยชุดคำสั่ง (prompt engineering) ซึ่งช่วยให้องค์กรทุกภาคส่วนพัฒนาโมเดล AI เฉพาะองค์กรของตนได้ง่ายขึ้น 

ผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมด้านคลาวด์ เพื่อขับเคลื่อนการพัฒนา Generative AI

อาลีบาบา คลาวด์ได้เปิดตัวชุดผลิตภัณฑ์นวัตกรรมด้านคลาวด์ทั้งที่เป็นแมชชีนเลิร์นนิง คอนเทนเนอร์ และดาต้าเบส เพื่อรองรับความต้องการด้านคอมพิวติ้งและการประมวลผลข้อมูลที่การพัฒนา generative AI จำเป็นต้องใช้ โดย

  • เพิ่มประสิทธิภาพให้กับการเทรนด์และการอนุมานโมเดล LLM ต่าง ๆ: อาลีบาบา คลาวด์ได้อัปเกรด Platform for Artificial Intelligence (PAI) ของบริษัทฯ ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพด้านคอมพิวติ้ง เน็ตเวิร์ก พื้นที่จัดเก็บ การประมวลผล คอนเทนเนอร์ ความสามารถในการเทรนด์และอนุมานโมเดล ทั้งนี้ Futureverse ซึ่งเป็นบริษัทด้าน AI และเทคโนโลยี metaverse ได้เทรนด์โมเดล text-to-music generation model บน PAI โดยใช้ประโยชน์จากประสิทธิภาพที่สูงและความสามารถในการสเกลได้ง่ายของ PAI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล
  • เร่งกระบวนการสร้างแอปพลิเคชัน generative AI ตามความต้องการเฉพาะของผู้ใช้งาน: อาลีบาบา คลาวด์ ได้เพิ่มประสิทธิภาพให้กับโซลูชันด้านดาต้าเบสแบบเต็มรูปแบบด้วยเวกเตอร์เอ็นจิ้นที่เป็นของอาลีบาบา คลาวด์ ประกอบด้วย PolarDB ซึ่งเป็นคลาวด์-เนทีฟดาต้าเบส, AnalyticDB ที่เป็นคลาวด์-เนทีฟดาต้าแวร์เฮ้าส์ และ Lindorm ซึ่งเป็นมัลติ-โมเดลด้านดาต้าเบสที่เป็นคลาวด์-เนทีฟ นอกจากนี้ ยังได้เปิดตัวเครื่องมือระบบนิเวศด้านดาต้าเบสที่ขับเคลื่อนด้วย LLM ซึ่งรวมถึงผู้ช่วยอัจฉริยะด้านการวิเคราะห์ข้อมูล Data Management Service (DMS) Data Copilot
  • พัฒนาแอปพลิเคชันด้วยโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่สเกลได้มากขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น: อาลีบาบา คลาวด์ เปิดตัว Alibaba Cloud Container Compute Service (ACS) ซึ่งเป็นโซลูชันที่ไม่ต้องใช้เซิร์ฟเวอร์แรกเริ่ม ที่ผสานรวมบริการคอนเทนเนอร์ต่าง ๆ เข้ากับทรัพยากรการประมวลผลคลาวด์ ทั้งนี้ ACS จะช่วยให้องค์กรธุรกิจและนักพัฒนาซอฟต์แวร์ใช้ทรัพยากรของ Kubernetes ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์การจัดการที่ใช้คอนเทนเนอร์เป็นหลัก ด้วยแนวทางที่คุ้มค่าการลงทุนและใช้งานง่ายมากขึ้น

โปรแกรมด้านคอมมิวนิตี้ต่าง ๆ เพื่อส่งเสริมการพัฒนา AI

อาลีบาบา คลาวด์มุ่งสนับสนุนคอมมิวนิตี้ด้าน AI ให้กว้างขึ้น ด้วยการให้คำมั่นว่าจะมีส่วนร่วมสนับสนุนคอมมิวนิตี้ด้านโอเพ่นซอร์สให้มากขึ้น เช่น ModelScope ซึ่งเป็นคอมมิวนิตี้ด้าน AI ที่ริเริ่มโดยบริษัทเอง ที่มีการดาวน์โหลดโมเดลมากกว่า 100 ล้านรายการนับจากที่ก่อตั้งเมื่อปีที่แล้ว และบริษัทฯ วางแผนจะโอเพ่นซอร์ส Tongyi Qianwen เวอร์ชันที่มี 72 พันล้านพารามิเตอร์ปลายปีนี้

อาลีบาบา คลาวด์ ยังได้เปิดตัว Alibaba Cloud Startup Catalyst Program เพื่อมอบทรัพยากรคลาวด์คอมพิวติ้ง และสนับสนุนคลาวด์เครดิตสูงถึง 120,000 เหรียญสหรัฐฯ มอบการเป็นสมาชิกการเรียนรู้ออนไลน์โดยไม่มีค่าใช้จ่าย และมอบโอกาสในการสร้างเครือข่ายกับสตาร์ทอัพที่มีอนาคตดีและบริษัทด้าน AI ต่าง ๆ ทั่วโลก

Alibaba Cloud Launches Sustainability Web Application and Virtual Sign Language Interpreter for The Hangzhou Asian Games

อาลีบาบา คลาวด์ เปิดตัว เว็บแอปพลิเคชันด้านความยั่งยืน และล่ามภาษามือเสมือน ณ เอเชียนเกมส์ที่หางโจว

Alibaba Cloud Launches Sustainability Web Application and Virtual Sign Language Interpreter for The Hangzhou Asian Games

The AI-powered tools aim to make the first Asia Games on the cloud more sustainable and inclusive

In an effort to promote the sustainability and inclusiveness of the Asian Games and the Asian Para Games in Hangzhou, Alibaba Cloud, the digital technology and intelligence backbone of Alibaba Group, has launched a sustainability web application for athletes, journalists and staff members inside the three Asian Games villages to drive low-carbon behavior, as well as a virtual sign language interpreter to ensure individuals with hearing impairments could better participate in the Games. 

“Cloud-based technology helps drive the sustainable and inclusive development of the Asian Games. We want to leverage the power of technology, in collaboration with our partners, to drive more individuals to participate in our efforts to make the Games greener and more accessible to all,” said Jingren Zhou, CTO of Alibaba Cloud Intelligence.

Interactive Web Application to Boost Eco-friendly Behaviors 

To help the Hangzhou Asian Games honor its green mission, Alibaba Cloud has launched a sustainable lifestyle web application that helps participants of the Asian Games adopt low-carbon behaviors and reduce their carbon footprint through digital engagement. 

Alibaba Cloud's sustainability web application helps participants of the Asian Games adopt low-carbon behaviors.
Alibaba Cloud's sustainability web application helps participants of the Asian Games adopt low-carbon behaviors.

The interactive web application rewards athletes, journalists and staff members of the Asian Games with carbon points for making eco-friendly lifestyle choices, such as taking public transport, waste recycling and reducing food waste. Across the Asian Games villages, participants can scan a QR code to record their low-carbon activities in the web application, ranging from opting out of using plastic bags at the supermarkets, to taking a photo of their clean plates at the dining hall in an effort to reduce food waste. 

Behind the web application is a system that translates individual low-carbon activities into carbon points. Participants can accumulate the points and redeem for limited-edition Asian Games-themed pins and low-carbon products. The web application has attracted over 310,000 visits to participate in low-carbon activities across the Asian Games villages, and it has recorded over 7 tons of carbon reduction through the activities since the opening of the Asian Games villages on September 16.

“Alibaba Cloud has proven expertise in supporting organizations and sports events’ sustainability initiatives with digital technology. Through the innovative sustainable lifestyle web application, we want to encourage participants of the Asian Games to be more sustainable by recording their daily eco-friendly choices and helping them see the tangible impact of their choices,” said William Xiong, Vice President of Alibaba Cloud Intelligence and General Manager of Enterprise Service Cloud. 

Alibaba Cloud tapped its AI-powered carbon management tool Energy Expert to measure and optimize the carbon footprint for the manufacturing of the Hangzhou Asian Games’ mascots. For example, according to the assessment from Energy Expert, one of the three mascots, Congcong, has a cradle-to-gate carbon footprint of 1.59 kg carbon dioxide equivalent (CO2e), with the emission from three major sources, including electricity use, packaging and raw materials.

By advising the factories to increase the use of solar power and adopt more eco-friendly designs, the sustainability platform helped slash the product’s carbon footprint by 0.15 kg CO2e per item. 

To encourage a wider scale participation, Alibaba Cloud has partnered with 10 companies and brands, spanning across retail, transport to banking, to go sustainable inside the Asian Games villages. Its sustainability platform Energy Expert provided carbon footprint measurement, carbon neutrality calculation and certification services for the pin exchange center and low-carbon stores with energy-saving installations in one of the Asian Games villages.

As part of the sustainability initiatives during the Asian Games, Energy Expert helped Chinese dairy company Yili to identify the sources of the carbon emissions from its store at the Asian Games village and offered optimization plans for its electricity use to reduce its carbon footprint, including increasing the use of solar power and installing energy-saving lights and air-conditioner at the store. It also advised Yili to build a dedicated section for low-carbon products and roll out a recycling machine for milk cartons. 

Digital Avatar to Facilitate Communication for Hearing-impaired Participants 

According to the World Health Organization (WHO), currently more than 1.5 billion people (nearly 20% of the global population) live with hearing loss. To foster inclusivity at the Asian Para Games to be held between October 22 to 28, Alibaba Cloud introduced its digital avatar, Xiaomo, serving as a sign language interpreter for individuals with hearing impairments.

The cloud pioneer integrates the digital avatar Xiaomo into a mini-app on payment platform Alipay. The mini-app supports two-way translation between sign language and Chinese spoken language. Users can input voice messages, which the virtual character will translate into sign language for hearing impaired individuals. Conversely, the mini-app can interpret sign language into spoken language, facilitating seamless communication between the hearing and hearing-impaired individuals. 

Sign language, with its unique blend of gestures, expressions, and body movements, has its own phonetics, vocabulary, and grammar that differ from spoken language. To accommodate these complexities, Alibaba Cloud compiled a Chinese sign language translation dataset that contains 25,000 signs gathered and annotated from sign language practitioners and hearing-impaired people across Zhejiang province in China. 

Alibaba Cloud leveraged its advanced visual recognition algorithm and its motion tracking capabilities to capture the movements of the hearing impaired and translate sign language into natural language with a state-of-the-art language translation model. To convert natural language into sign language, Alibaba Cloud also developed a deep neural network and a lip movement generation module, enabling the virtual character to perform sign language gestures accurately. 

“Through the integration of natural language processing, computer vision and machine learning technologies, we have developed a sign language translation system. This innovation aims to make the Asian Para Games more inclusive and accessible to those with hearing loss,” said Matt Zhang, algorithm engineer at Alibaba Cloud. 

The AI sign language interpreter, Xiaomo, was also incorporated into the news channel of the Asian Games to enhance the accessibility of its announcements. During the Asian Para Games, Xiaomo can assist participants with hearing impairments in interacting with volunteers at the venues for various assistance, including asking for directions, seeking medical help, and getting assistance with game viewing. 

อาลีบาบา คลาวด์ เปิดตัว เว็บแอปพลิเคชันด้านความยั่งยืน และล่ามภาษามือเสมือน ณ เอเชียนเกมส์ที่หางโจว

อาลีบาบา คลาวด์ เปิดตัว เว็บแอปพลิเคชันด้านความยั่งยืน และล่ามภาษามือเสมือน ณ เอเชียนเกมส์ที่หางโจว

อาลีบาบา คลาวด์ เปิดตัว เว็บแอปพลิเคชันด้านความยั่งยืน และล่ามภาษามือเสมือน ณ เอเชียนเกมส์ที่หางโจว

เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI มีจุดประสงค์เพื่อทำให้เอเชียนเกมส์บนคลาวด์ มีความยั่งยืนและครอบคลุมทุกมิติ

เพื่อส่งเสริมความยั่งยืนและการมีส่วนร่วมในเอเชียนเกมส์และเอเชียนพาราเกมส์ที่เมืองหางโจว อาลีบาบา คลาวด์ ธุรกิจด้านเทคโนโลยีดิจิทัล และหน่วยงานหลักด้านอินเทลลิเจนซ์ของอาลีบาบา กรุ๊ป เปิดตัวเว็บแอปพลิเคชันด้านความยั่งยืนสำหรับให้บริการนักกีฬา ผู้สื่อข่าว และเจ้าหน้าที่ที่อยู่ในหมู่บ้านเอเชียนเกมส์ทั้งสามแห่ง เพื่อส่งเสริมกิจกรรมไลฟ์สไตล์ที่ช่วยลดคาร์บอน รวมถึงเปิดตัวล่ามภาษามือที่เป็นเวอร์ชวล เพื่อให้ผู้บกพร่องทางการได้ยินมีส่วนร่วมการแข่งขันได้ดีมากขึ้น

นายจิ้งเหริน โจว ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี อาลีบาบา คลาวด์ อินเทลลิเจนซ์ กล่าวว่า “เทคโนโลยีที่ทำงานบนคลาวด์ ช่วยขับเคลื่อนการพัฒนาการแข่งขันเอเชียนเกมส์ให้มีความยั่งยืนและครอบคลุมทุกมิติ เราต้องการใช้พลังของเทคโนโลยีบวกกับความร่วมมือจากพันธมิตรต่าง ๆ เป็นตัวผลักดันให้ผู้คนจำนวนมากได้มีส่วนร่วมในความพยายามของเรา ที่จะทำให้การแข่งขันครั้งนี้เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและทุกคนเข้าถึงได้มากขึ้น

เว็บแอปพลิเคชันที่สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้งาน เพื่อส่งเสริมพฤติกรรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

อาลีบาบา คลาวด์ได้เปิดตัวเว็บแอปพลิเคชันด้านไลฟ์สไตล์ที่เน้นความยั่งยืน เพื่อช่วยให้พันธกิจสีเขียวของเอเชียนเกมส์หางโจวประสบความสำเร็จและได้รับการยอมรับ แอปพลิเคชันนี้จะช่วยให้ผู้เข้าร่วมเอเชียนเกมส์ปรับการกระทำต่าง ๆ ให้อยู่ในแนวทางคาร์บอนต่ำ และลดคาร์บอนฟุตพริ้นท์ผ่านการมีส่วนร่วมทางดิจิทัล 

เว็ปแอปพลิเคชันเพื่อความยั่งยืนของอาลีบาบา คลาวด์ ช่วยให้ผู้เข้าร่วมงานเอเชียนเกมส์ ปรับพฤติกรรมไลฟ์สไตล์ของตนให้อยู่ในแนวทางที่เกิดการปล่อยก๊าซคาร์บอนต่ำ
เว็ปแอปพลิเคชันเพื่อความยั่งยืนของอาลีบาบา คลาวด์ ช่วยให้ผู้เข้าร่วมงานเอเชียนเกมส์ ปรับพฤติกรรมไลฟ์สไตล์ของตนให้อยู่ในแนวทางที่เกิดการปล่อยก๊าซคาร์บอนต่ำ

เว็บแอปพลิเคชันเชิงโต้ตอบนี้จะให้คะแนนคาร์บอนแก่นักกีฬา ผู้สื่อข่าว และเจ้าหน้าที่ของเอเชียนเกมส์ที่เลือกใช้ไลฟ์สไตล์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เช่น ใช้การขนส่งสาธารณะ รีไซเคิลของเสีย และลดขยะอาหาร โดยผู้เข้าร่วมที่อยู่ในหมู่บ้านเอเชียนเกมส์ทั้งสามแห่งสามารถสแกน QR code เพื่อบันทึกกิจกรรมคาร์บอนต่ำของตนในเว็บแอปพลิเคชันนี้ ซึ่งสามารถบันทึกได้ตั้งแต่การเลือกที่จะไม่ใช้ถุงพลาสติกที่ซูเปอร์มาร์เก็ต ไปจนถึงการถ่ายภาพจานอาหารที่ไม่มีเศษอาหารหลงเหลืออยู่ เพื่อแสดงถึงความพยายามในการลดขยะอาหาร 

เบื้องหลังของแอปพลิเคชันนี้ คือระบบที่แปลงกิจกรรมคาร์บอนต่ำแต่ละรายการเป็นคะแนนคาร์บอน ผู้เข้าร่วมสามารถสะสมคะแนนและแลกรับเข็มกลัดธีมเอเชียนเกมส์รุ่นลิมิเต็ดเอดิชัน และผลิตภัณฑ์คาร์บอนต่ำต่าง ๆ ทั้งนี้เว็บแอปพลิเคชันนี้ได้ดึงดูดผู้คนจากหมู่บ้านเอเชียนเกมส์ทั้งหมดให้เข้าร่วมกิจกรรมคาร์บอนต่ำแล้วมากกว่า 310,000 การเยี่ยมชม และได้บันทึกการลดคาร์บอนจากกิจกรรมต่าง ๆ ตั้งแต่วันเปิดหมู่บ้านเอเชียนเกมส์เมื่อวันที่ 16 กันยายนแล้วมากกว่า 7 ตัน 

นายวิลเลียม ฉง รองประธานของอาลีบาบา คลาวด์ อินเทลลิเจนซ์ และผู้จัดการทั่วไปของ Enterprise Service Cloud กล่าวว่า “อาลีบาบา คลาวด์ มีความรู้ความชำนาญในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลสนับสนุนองค์กรและความยั่งยืนในการจัดการแข่งขันกีฬาต่าง ๆ ที่ได้พิสูจน์ความสำเร็จมาแล้ว เราต้องการใช้เว็บแอปพลิเคชันด้านไลฟ์สไตล์ที่ยั่งยืนนี้ส่งเสริมให้ผู้เข้าร่วมงานเอเชียนเกมส์มีความยั่งยืนมากขึ้น ด้วยการบันทึกทางเลือกในการดำเนินกิจกรรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของพวกเขาในแต่ละวัน และช่วยให้พวกเขารู้ถึงผลกระทบที่จับต้องได้ที่เกิดจากทางเลือกของตน”

อาลีบาบา คลาวด์ ใช้ Energy Expert ซึ่งเป็นเครื่องมือบริหารจัดการคาร์บอนที่ใช้ AI เพื่อวัดและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับคาร์บอนฟุตพริ้นท์ในการผลิตมาสคอตของงานเอเชียนเกมส์หางโจว เช่น การประเมินของ Energy Expert พบว่า Congcong ซึ่งเป็นหนึ่งในสามมาสคอต มีคาร์บอนฟุตพริ้นท์จากเริ่มต้นการผลิตจนเสร็จ 1.59 กิโลกรัมเทียบเท่าคาร์บอนไดออกไซด์ (CO2e) โดยมีการปล่อยก๊าซคาร์บอนจากสามแหล่ง คือ การใช้ไฟฟ้า บรรจุภัณฑ์ และวัสดุต่าง ๆ ที่ใช้ในการผลิต

แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้เกิดการลดคาร์บอนฟุตพริ้นท์ของผลิตภัณฑ์ได้ 0.15 kg CO2e ต่อชิ้น จากการให้คำแนะนำแก่โรงงานต่าง ๆ ให้ใช้พลังงานแสงอาทิตย์ให้มากขึ้น และใช้การออกแบบที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น 

เพื่อส่งเสริมให้เกิดการมีส่วนร่วมในวงกว้าง อาลีบาบา คลาวด์ เป็นพันธมิตรกับบริษัทและแบรนด์ต่าง ๆ 10 แห่ง ครอบคลุมทั้งพันธมิตรในภาคค้าปลีก การขนส่ง ไปจนถึงธนาคาร เพื่อร่วมกันมอบความยั่งยืนให้กับหมู่บ้านเอเชียนเกมส์ ทั้งนี้ Energy Expert ให้บริการวัดคาร์บอนฟุตพริ้นท์ คำนวณความเป็นกลางทางคาร์บอน และบริการให้การรับรองต่าง ๆ แก่ศูนย์แลกเปลี่ยนเข็ม และร้านค้าที่ปล่อยก๊าซคาร์บอนต่ำที่ติดตั้งโซลูชันหรือเครื่องมือที่ช่วยประหยัดพลังงานในหนึ่งในหมู่บ้านเอเชียนเกมส์

Energy Expert ได้ช่วยให้ Yili ซึ่งเป็นบริษัทผลิตภัณฑ์นมของจีน ระบุแหล่งที่มาของการปล่อยก๊าซคาร์บอนจากร้านที่อยู่ในหมู่บ้านเอเชียนเกมส์ และนำเสนอแผนการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ไฟ เพื่อลดคาร์บอนฟุตพริ้นท์ รวมถึงการเพิ่มการใช้พลังงานแสงอาทิตย์ และการติดตั้งไฟและเครื่องปรับอากาศประหยัดพลังงานภายในร้าน และยังได้แนะนำ Yili ให้สร้างที่วางสินค้าเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์คาร์บอนต่ำ และติดตั้งเครื่องรีไซเคิลกล่องนม

Digital Avatar เพื่ออำนวยความสะดวกด้านการสื่อสารให้กับผู้เข้าร่วมงานที่บกพร่องทางการได้ยิน

ข้อมูลจากองค์การอนามัยโลก (WHO) ระบุว่าปัจจุบันผู้คนมากกว่า 1.5 พันล้านคน (เกือบ 20% ของจำนวนประชากรโลก) มีภาวะสูญเสียการได้ยิน ดังนั้นเพื่อส่งเสริมความเท่าเทียมกันในการแข่งขัน Asian Para Games ซึ่งจะจัดขึ้นระหว่างวันที่ 22 ถึง 28 ตุลาคมนี้ อาลีบาบา คลาวด์เปิดตัวอวทาร์ดิจิทัลชื่อ Xiaomo (เสี่ยวโม่) ซึ่งให้บริการเป็นล่ามภาษามือให้กับผู้บกพร่องทางการได้ยิน

อาลีบาบา คลาวด์ ผสานรวมดิจิทัลอวทาร์ Xiaomo ไว้ใน mini-app บนแพลตฟอร์มการชำระเงิน Alipay ซึ่ง mini-app นี้รองรับการแปลสองทาง ระหว่างภาษามือและภาษพูดที่เป็นภาษาจีน ผู้ใช้สามารถป้อนเสียงพูด จากนั้นผู้สวมบทบาทเวอร์ชวลจะแปลงเป็นภาษามือให้กับผู้บกพร่องทางการได้ยิน ในทางกลับกัน mini-app สามารถแปลงภาษามือเป็นภาษาพูดได้ เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้บกพร่องทางการได้ยินและผู้ที่ไม่มีความบกพร่องด้านนี้สื่อสารกันได้อย่างราบรื่น

ภาษามือที่ผสานกับท่าทาง การแสดงออก และการเคลื่อนไหวร่างกายที่เป็นเอกลักษณ์นี้ มีหลักการออกเสียง คำศัพท์ และไวยากรณ์เป็นของตัวเอง ซึ่งแตกต่างจากภาษาพูด เพื่อรองรับความซับซ้อนเหล่านี้ อาลีบาบา คลาวด์ ได้รวบรวมชุดข้อมูลการแปลภาษามือภาษาจีนที่ประกอบด้วยสัญลักษณ์ 25,000 รายการที่รวบรวมและใส่คำอธิบายประกอบ โดยผู้ทำงานด้านภาษามือ และผู้บกพร่องทางการได้ยินในมณฑลเจ้อเจียงของประเทศจีน

อาลีบาบา คลาวด์ ใช้ประโยชน์จากอัลกอริธึมการจดจำภาพขั้นสูง และความสามารถในการติดตามกิริยาท่าทาง เพื่อบันทึกความเคลื่อนไหวของผู้บกพร่องทางการได้ยิน และแปลงภาษามือเป็นภาษาธรรมชาติ ด้วยโมเดลการแปลภาษาที่ล้ำสมัย สำหรับการแปลงภาษาธรรมชาติเป็นภาษามือ อาลีบาบา คลาวด์ได้พัฒนาโครงข่ายประสาทเทียม และโมดูลสร้างการเคลื่อนไหวของริมฝีปาก ซึ่งช่วยให้ virtual character แสดงท่าทางภาษามือได้แม่นยำ

นายแมท จาง วิศวกรด้านอัลกอริธึมของอาลีบาบา คลาวด์ กล่าวว่า “การบูรณาการเทคโนโลยีการประมวลผลภาษาธรรมชาติ คอมพิวเตอร์วิชัน และแมชชีนเลิร์นนิ่ง เข้าด้วยกัน ช่วยให้เราพัฒนาระบบแปลภาษามือได้อย่างมีประสิทธิภาพ นวัตกรรมนี้มีจุดประสงค์เพื่อให้ Asian Para Games มีความครอบคลุมทุกมิติ และให้ผู้สูญเสียการได้ยินมีส่วนร่วมและเข้าถึงกิจกรรมต่าง ๆ ได้มากขึ้น”

Xiaomo ซึ่งเป็นล่ามภาษามือที่ใช้ AI ยังถูกผสานรวมเข้ากับช่องข่าวของเอเชียนเกมส์ เพื่อให้สามารถรับทราบและเข้าถึงการประกาศข่าวต่าง ๆ ได้มากขึ้น ระหว่าง Asian Para Games, Xiaomo สามารถช่วยให้ผู้ร่วมงานที่บกพร่องทางการได้ยิน ให้สามารถปฏิสัมพันธ์กับอาสาสมัคร ณ สถานที่จัดงาน เพื่อขอความช่วยเหลือต่าง ๆ เช่น การถามเส้นทาง ความช่วยเหลือทางการแพทย์ และการรับชมเกมต่าง ๆ

Alibaba Cloud Unveils New Services to Solve Generative AI Development Issues for Global Customers

อาลีบาบา คลาวด์ เปิดตัวบริการใหม่หลายรายการ เพื่อขจัดปัญหาในการพัฒนา Generative AI ให้กับลูกค้าทั่วโลก

Alibaba Cloud Unveils New Services to Solve Generative AI Development Issues for Global Customers

Global cloud leader joins forces with technology partners to accelerate application development innovation

Alibaba Cloud, the digital technology and intelligence backbone of Alibaba Group, today announced a series of innovative AI products and services at the 2023 Alibaba Cloud Global Summit. The comprehensive set of new products are designed to meet the burgeoning demand for Generative AI development from customers worldwide.

The extensive AI solutions from Alibaba Cloud, spanning from AI computing platforms to AI acceleration services and AI-centric applications, are designed to assist customers in creating their own Generative AI applications in a more efficient, security-focused, and cost-effective manner.

Selina Yuan, President of International Business, Alibaba Cloud Intelligence Group, said: “To cater for the thriving demand for generative AI, we are constantly introducing innovative products and services to tackle different pain points of our global customers. Our comprehensive AI services are designed to help customers seize the unparalleled opportunities offered by this unstoppable technology trend.”

“As part of our commitment to foster more inclusive and innovative application development for generative AI, we have been joining forces with industry leaders to further extend our capabilities for different scenarios, ” added Yuan.

Comprehensive AI Services for Generative AI Development

  • To reduce AI process complexity, Alibaba Cloud introduced PAI-Lingjun Intelligent Computing Service, a comprehensive AI computing platform for high-performance computing tasks, such as foundation model training and inference. It offers large-scale deep learning and intelligent computing capabilities on Alibaba Cloud. The service also provides full-process AI engineering capabilities, including AI development, AI training, AI role management, and computing resource management. The platform, already in use in Mainland China, will be available in Singapore from early 2024, followed by more general availability across Asia throughout the year.
  • To accelerate AI model training and inference, Alibaba Cloud launched Alibaba Cloud AI Acceleration Solution, which uses leading datasets and hardware accelerators to manage data-intensive applications, optimizing the utilization of computing instances to expedite AI model training and inference tasks. According to the Stanford DAWN Deep Learning Benchmark, it can speed up AI model training by 70% and inference by up to three times. The solution includes layers for cloud-native AI suite, AI job scheduling, AI data acceleration, AI computing acceleration engine, resource scheduling, and computing resources, with each layer offering specific acceleration solutions for different scenarios.
  • To simplify building AI-based search service, Alibaba Cloud unveiled OpenSearch LLM-Based Conversational Search, its proprietary large-scale distributed search engine that enables intelligent search services in e-commerce, multimedia, social media, and big data queries in enterprises. Empowered by large language models, the service allows enterprises to rapidly build a dedicated conversational search system, ensuring security, accuracy, and reliability in search results. It also supports multimodal search results such as answers, URLs, and images to cater to specific business search requirements.

Technology Partnership to Foster Innovative Application Development

Alibaba Cloud announced a series of partnerships with global technology leaders to offer customers more advanced and security-focused cloud services, accelerating their digital transformation journey:

To promote innovative application development for enterprises, Alibaba Cloud collaborates      with Red Hat to make Red Hat OpenShift, a platform for building, deploying and managing applications at scale, deployable on Alibaba Cloud. Red Hat OpenShift on Alibaba Cloud combines the industry’s leading hybrid cloud application platform powered by Kubernetes with Alibaba Cloud’s robust hybrid infrastructure. Optimized with full-stack automated operations, it offers a more consistent experience across environments to help customers boost productivity more effectively.

 Accelerate Digital Transformation for Global Customers

Alibaba Cloud also announced collaborations with enterprise customers in markets including Malaysia, South Korea, United Kingdom, and United Arab Emirates, underscoring its unwavering commitment to its over 4 million global customers in exploring new opportunities presented by digital transformation and new AI trends.