Ericsson secures multi-year Managed Services deal with Bharti Airtel

อีริคสันคว้าสัญญาร่วมบริหารเครือข่ายระยะยาวกับ Bharti Airtel ของอินเดีย

Ericsson secures multi-year Managed Services deal with Bharti Airtel

Ericsson (NASDAQ: ERIC) has been awarded a multi-year NOC Managed Services (MS) contract by Bharti Airtel, further strengthening the long-standing partnership between the two companies. This strategic agreement underscores Ericsson’s leadership in managed services and reaffirms its commitment to delivering exceptional value to Airtel customers.

Under this agreement, Ericsson will enable intent-based operations, powered by its centralized Network Operations Center (NOC), to manage Airtel services across 4G, 5G NSA, 5G SA, Fixed Wireless Access (FWA), Private Networks, and Network Slicing.

This partnership will see Ericsson manage Airtel’s pan-India network through its state-of-the-art NOC while scaling FWA and Network Slicing across the country.

“We are excited to enhance our strong collaboration with Ericsson as we pursue our goal of creating a future-ready network that delivers an exceptional experience for our customers. We believe that these innovative technologies will empower us to meet the growing data demands of consumers in a digitally connected India.” says Randeep Sekhon, CTO Bharti Airtel

Andres Vicente, Head of Market Area Southeast Asia, Oceania and India, Ericsson, says: “This milestone agreement with Bharti Airtel reinforces our commitment to helping Airtel deliver the best possible experience for its customers. By leveraging Intent-Based NOC Operations, we will enable Airtel to unlock wider service diversification to meet customer needs, thereby enabling new revenue opportunities for Airtel.”

Ericsson’s longstanding partnership with Bharti Airtel, spanning over 25 years, encompasses multiple generations of mobile communications technology. Notably, this announcement follows closely on the heels of Bharti Airtel’s collaboration with Ericsson on 5G Core to drive 5G evolution.

อีริคสันคว้าสัญญาร่วมบริหารเครือข่ายระยะยาวกับ Bharti Airtel ของอินเดีย

อีริคสันคว้าสัญญาร่วมบริหารเครือข่ายระยะยาวกับ Bharti Airtel ของอินเดีย

อีริคสันคว้าสัญญาร่วมบริหารเครือข่ายระยะยาวกับ Bharti Airtel ของอินเดีย

อีริคสัน (NASDAQ: ERIC) คว้าสัญญาระยะยาวการให้บริการด้านการจัดการในศูนย์ปฏิบัติการเครือข่าย หรือ NOC Managed Services (MS) จาก Bharti Airtel บริษัทโทรคมนาคมรายใหญ่ในอินเดีย ซึ่งเป็นการเสริมสร้างความร่วมมือที่มียาวนานระหว่างทั้งสองบริษัทให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น โดยข้อตกลงเชิงกลยุทธ์นี้ยังตอกย้ำความเป็นผู้นำของอีริคสันในบริการด้านการจัดการหรือ Managed Services และสอดรับกับความมุ่งมั่นเพื่อนำเสนอบริการที่ยอดเยี่ยมให้กับผู้ใช้บริการของ Bharti Airtel

ภายใต้ข้อตกลงฉบับนี้ อีริคสันจะเปิดใช้ Intent-Based Operations ที่ขับเคลื่อนผ่านศูนย์ปฏิบัติการเครือข่าย หรือ Network Operations Center (NOC) เพื่อจัดการเครือข่ายที่ให้บริการของ Airtel ตั้งแต่ 4G, 5G NSA, 5G SA, Fixed Wireless Access (FWA), Private Networks และ Network Slicing

และในความร่วมมือนี้ อีริคสันจะเป็นผู้ดูแลและจัดการเครือข่ายทั่วประเทศอินเดียของ Airtel ผ่านศูนย์ NOC ที่ทันสมัย พร้อมขยายขนาดบริการ FWA และ Network Slicing ไปทั่วประเทศ

มร.รันดีป เซฆอน ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายเทคโนโลยีของ Bharti Airtel กล่าวว่า “เราตื่นเต้นที่ได้เสริมสร้างความร่วมมือกับอีริคสัน เพื่อมุ่งไปสู่เป้าหมายของเราในการสร้างเครือข่ายที่พร้อมสำหรับอนาคต และมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า เราเชื่อว่าเทคโนโลยีเชิงนวัตกรรมเหล่านี้จะช่วยให้เราสามารถให้บริการตอบสนองความต้องการการใช้ดาต้าที่เพิ่มขึ้นของผู้บริโภคในอินเดียที่เชื่อมต่อผ่านระบบดิจิทัล”

มร. แอนเดรส วิเซนเต้ หัวหน้าประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โอเชียเนียและอินเดียของอีริคสัน กล่าวว่า “ข้อตกลงสำคัญกับ Bharti Airtel ในครั้งนี้ เสริมสร้างความมุ่งมั่นของเราในการช่วยให้ Airtel มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับผู้ใช้บริการ ด้วยการใช้ประสิทธิภาพจาก Intent-Based NOC Operations จะทำให้ Airtel ปลดล็อกบริการที่มีความหลากหลายและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ครอบคลุมยิ่งขึ้น และยังเปิดโอกาสการสร้างรายได้ใหม่ ๆ ให้กับ Airtel”

ความร่วมมือระหว่าง อีริคสัน กับ Bharti Airtel ที่ยาวนานกว่า 25 ปี ครอบคลุมเทคโนโลยีการสื่อสารเคลื่อนที่หลายยุคสมัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการประกาศครั้งนี้เกิดขึ้นจากการประกาศความร่วมมือระหว่าง Bharti Airtel และ อีริคสัน ในการพัฒนาเครือข่ายหลัก 5G เพื่อขับเคลื่อน 5G Evolution

CelcomDigi to enhance customer experience through AI-driven autonomous network in collaboration with Ericsson

CelcomDigi to enhance customer experience through AI-driven autonomous network in collaboration with Ericsson

CelcomDigi to enhance customer experience through AI-driven autonomous network in collaboration with Ericsson

CelcomDigi Berhad (“CelcomDigi”) and Ericsson (Malaysia) Sdn Bhd (“Ericsson”) signed a Memorandum of Understanding (MoU) to collaborate on advancing autonomous network operations in Malaysia. This initiative aims to utilise AI-driven network analytics to optimise CelcomDigi’s network operations, enabling it to continue delivering superior network experience for its customers.

With imminent mass 5G adoption, network complexity continues to grow due to an increasing number of connected devices and diverse use cases. To address this, CelcomDigi and Ericsson will jointly explore the development of advanced, intent-driven autonomous networks, leveraging AI and automation to deliver differentiated, high-quality connectivity services.

Key components of the collaboration include:

  • AI-driven automation – Utilising AI technologies to enhance network efficiency and optimise performance.
  • 5G service assurance – Ensuring superior, differentiated 5G services for enterprises and consumers.
  • Enhanced customer experience – Improving service quality and operational efficiency through autonomous solutions.

As part of the collaboration, Ericsson will bring its global expertise and industry-leading AI Intent-Based Operations (IBO) to accelerate the pace of developing the autonomous network operations. The integration of AI-driven autonomous capabilities will also support CelcomDigi’s ongoing network integration and modernisation efforts, building the nation’s leading digital network that delivers best-in-class experiences to Malaysian enterprises and consumers.

Commenting on the partnership, CelcomDigi’s CEO Datuk Idham Nawawi said, “Malaysia’s 5G adoption is accelerating, and thus it is critical that we evolve our network capabilities to manage increasing complexity while delivering a superior customer experience. As an extension of our ongoing partnership with Ericsson, we are taking steps towards intent-based autonomous networks, harnessing AI and automation to transform how networks operate, optimise performance, and improve sustainability.”

David Hägerbro President and CEO of Ericsson Malaysia, Sri Lanka, and Bangladesh, said, “This collaboration with CelcomDigi is a strategic leap forward in the digital transformation of Malaysia. We are particularly excited about the potential to leverage AI technologies in autonomous network operations, which will further improve efficiency and customer experience. The MoU aims to drive operational efficiency enhancements, boost service quality, and elevate user experiences. Our commitment to Malaysia is unwavering, and through these collaborations, we aim to help CelcomDigi stay at the cutting-edge of digital innovation.”

This collaboration reinforces CelcomDigi’s commitment in leveraging partnerships to drive innovation and support the nation’s transformation into a 5G-AI powered digital economy. By pioneering autonomous network operations, CelcomDigi and Ericsson aim to set new benchmarks in network efficiency, service differentiation, and customer satisfaction.

CelcomDigi ร่วมมือกับอีริคสัน ยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้งานมือถือผ่านเครือข่ายอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI

CelcomDigi ร่วมมือกับอีริคสัน ยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้งานมือถือผ่านเครือข่ายอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI

CelcomDigi ร่วมมือกับอีริคสัน ยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้งานมือถือผ่านเครือข่ายอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI

CelcomDigi Berhad (“CelcomDigi”) และ อีริคสัน (มาเลเซีย) Sdn Bhd (“Ericsson”) ลงนามในบันทึกความเข้าใจ (MoU) เพื่อร่วมมือกันพัฒนาการดำเนินงานเครือข่ายอัตโนมัติในประเทศมาเลเซีย โดยโครงการนี้มีเป้าหมายเพื่อใช้ประโยชน์ด้านการวิเคราะห์เครือข่ายที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านเครือข่ายของ CelcomDigi ช่วยให้บริษัทฯ สามารถมอบประสบการณ์เครือข่ายที่มีประสิทธิภาพสูงให้แก่ผู้ใช้งานมือถือได้อย่างต่อเนื่อง

การนำเครือข่าย 5G มาใช้อย่างแพร่หลาย ก่อให้เกิดความซับซ้อนของเครือข่ายที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากมีจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อและยูสเคสการใช้งานที่หลากหลายเพิ่มขึ้นอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นเพื่อแก้ไขความท้าทายเหล่านี้ CelcomDigi และอีริคสันจะร่วมกันสำรวจแนวทางการพัฒนาเครือข่ายอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนตามเจตนารมณ์หรือ Intent-Driven Autonomous Networks โดยใช้ประสิทธิภาพจาก AI และระบบอัตโนมัติสำหรับมอบบริการการเชื่อมต่อที่แตกต่างและมีคุณภาพสูง

ความร่วมมือดังกล่าวประกอบด้วยสาระสำคัญดังนี้:

  • ระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI – ใช้เทคโนโลยี AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
  • การรับประกันบริการ 5G – การรับประกันบริการ 5G ที่มีประสิทธิภาพสูงและแตกต่าง สำหรับองค์กรและผู้บริโภค
  • มอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้แก่ผู้ใช้ – ปรับปรุงคุณภาพการบริการและประสิทธิภาพการดำเนินงานผ่านโซลูชันอัตโนมัติ

อีริคสันจะนำความเชี่ยวชาญระดับโลกและแนวคิด AI Intent-Based Operations (IBO) ที่เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมมาช่วยเร่งการพัฒนาการดำเนินงานเครือข่ายอัตโนมัติ โดยบูรณาการความสามารถอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ต่าง ๆ มาใช้สนับสนุนการเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายและการพัฒนาเครือข่ายของ CelcomDigi ให้มีความทันสมัยอย่างต่อเนื่อง สำหรับสร้างเครือข่ายดิจิทัลชั้นนำของประเทศ พร้อมมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดให้กับทั้งองค์กรและผู้บริโภคชาวมาเลเซีย

นาย Datuk Idham Nawawi ซีอีโอของ CelcomDigi ให้ความเห็นถึงความร่วมมือนี้ว่า “การใช้ 5G ในมาเลเซียกำลังเร่งขยายตัวมากขึ้น ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่เราต้องพัฒนาความสามารถเครือข่ายเพื่อจัดการและรับมือกับความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้น ขณะที่ยังคงมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับผู้ใช้งาน การขยายความร่วมมืออย่างต่อเนื่องกับอีริคสัน ทำให้เรากำลังก้าวไปสู่การดำเนินงานเครือข่ายอัตโนมัติตามเจตนารมณ์ หรือ Intent-Based Autonomous Networks โดยใช้ AI และระบบอัตโนมัติมาเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของเครือข่าย เพิ่มประสิทธิภาพ พร้อมปรับปรุงด้านความยั่งยืน”

นาย David Hägerbro ประธานและซีอีโอของอีริคสัน มาเลเซีย ศรีลังกา และบังกลาเทศ กล่าวว่า “ความร่วมมือกับ CelcomDigi ถือเป็นก้าวสำคัญเชิงกลยุทธ์สำหรับการทำดิจิทัลทรานส์ฟอร์เมชันของมาเลเซีย พวกเราตื่นเต้นกับศักยภาพในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI เพื่อดำเนินงานเครือข่ายอัตโนมัติ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ของผู้ใช้งานมือถือให้ดียิ่งขึ้น โดย MoU ฉบับนี้มีเป้าหมายเพื่อขับเคลื่อนการปรับปรุงประสิทธิภาพด้านการดำเนินงาน เพิ่มคุณภาพการให้บริการ และยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้ ตอกย้ำความมุ่งมั่นของเราต่อมาเลเซียที่ยังคงเหมือนเดิม และจากความร่วมมือนี้ เรายังมุ่งสนับสนุนให้ CelcomDigi เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านนวัตกรรมดิจิทัล”

ความร่วมมือนี้ยังต่อยอดความมุ่งมั่นของ CelcomDigi ในการใช้ประโยชน์จากความร่วมมือกับพันธมิตรสำหรับขับเคลื่อนนวัตกรรมและสนับสนุนการทรานฟอร์มเมชันของประเทศไปสู่เศรษฐกิจดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยเครือข่าย 5G และเทคโนโลยี AI ด้วยการบุกเบิกการดำเนินงานเครือข่ายอัตโนมัติของ CelcomDigi และอีริคสันจะกำหนดมาตรฐานใหม่ในด้านประสิทธิภาพเครือข่าย การนำเสนอบริการที่แตกต่าง และสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้งานที่ดียิ่งขึ้น

DNB AND ERICSSON SUPERCHARGE MALAYSIA’S 5G NETWORK WITH 5G ADVANCED CAPABILITY

DNB และ อีริคสัน เพิ่มศักยภาพเครือข่าย 5G ของมาเลเซียด้วยเทคโนโลยี 5G Advanced

DNB AND ERICSSON SUPERCHARGE MALAYSIA’S 5G NETWORK WITH 5G ADVANCED CAPABILITY

  • DNB 5G network is one of the first networks to launch 5G Advanced capability. This will secure that Malaysia continues to be a global 5G leader.
  • 5G Advanced improves performance, energy efficiency and reliability of Malaysia’s 5G network
  • For enterprises, this means enhanced capabilities in IoT deployments, improved operational efficiencies, and a cost effective ability to innovate

Digital Nasional Berhad (DNB) and Ericsson have launched 5G Advanced technology on DNB’s network, making it one of the first networks to launch this capability. This new technology, leveraging AI, enhances user experience with ultra-low latency and high throughput to bring a truly immersive experience.

The launch event, held at DNB’s My5G Portal experience centre located at TRX, was officiated by the Minister of Digital, YB Gobind Singh Deo. Also present were leaders from other government agencies as well as mobile network providers. At the launch event, a live music band performed seamlessly, with the members of the band split across two different locations . The band’s ability to play in sync across different venues was due to the low latency, high bandwidth and reliability of 5G Advanced. The live demonstration showed the potential of use cases, such as remote surgery and immersive education.

Building on the foundation of 5G, 5G Advanced ensures consistent and superior user experience at any time and place, and can influence network behavior to achieve desired outcomes.The DNB network will also continue to benefit from Ericsson’s AI intent-based operations to build a high-performing network. These advancements both enhance user experiences and enable innovative consumer and enterprise applications that were not possible with standard 5G.

Ericsson 5G Advanced solutions, such as RedCap, enable a wider range of use cases by extending battery life and reducing complexity for devices like wearables and industry sensors. For businesses, this means better IoT deployments, improved operational efficiencies, and a more affordable way to innovate. 5G Advanced also brings intent-based solutions like Automated Energy Saver, part of Ericsson’s Energy Efficiency and Management subscription, to maximize energy performance.

In his speech, YB Gobind expressed his hope that this enhancement of Malaysia’s 5G network will encourage more 5G adoption amongst users, especially enterprises. “Accelerating 5G adoption across various enterprises is vital for Malaysia’s digital transformation. It not only positions Malaysia as a 5G leader during our ASEAN Chairmanship in 2025 but also bolsters our influence on digital investments and benefits in the region.”

DNB’s CEO, Datuk Azman Ismail, stated, “Our 5G network is globally recognized for its performance and reliability. With 5G Advanced, DNB aims to help accelerate the digitalization journey of enterprises in sectors such as manufacturing, healthcare, logistics, oil and gas, agriculture, and tourism with advanced tools to innovate and deliver superior products and services.”

David Hagerbro, Head of Ericsson Malaysia, Sri Lanka and Bangladesh, said, ”5G Advanced capability has been switched on for the DNB network. Ericsson will continue to jointly develop 5G Advanced capabilities strategically with DNB to make the network even more intelligent, efficient and secure. DNB is already a global leader in 5G and the launch of the 5G Advanced capability will enable it to strengthen it’s position.”  

DNB continues to advocate for 5G adoption amongst the public, enterprises and businesses through collaborative and strategic partneships as well as awareness of educational programmes . ‘My5G Portal’ DNB’s immersive 5G experience center showcases over 50 use cases across 12 industries, providing visitors with a tangible glimpse into the potential of 5G technologies in revolutionising how people work, live and play.

At the end of December 2024, Malaysia has recorded 18.2 million 5G service subscriptions, representing a 53.4% adoption rate. As Malaysia strives to become a regional leader in technology, the adoption of 5G Advanced will play a crucial role in achieving economic growth and fostering a more connected society.